Bem-vindo ao marketplace Gifters

Ao registar-se como vendedor na Super Gifters, aceita estes termos e condições. Leia esta política com atenção: descreve os seus direitos e responsabilidades e os padrões que esperamos de todos os vendedores.

Requisitos do vendedor

• Registo comercial

  Deve fornecer informações comerciais válidas; pode ser solicitada a verificação do registo.

• Qualidade do produto

  Todos os produtos devem cumprir os nossos padrões de qualidade e corresponder às descrições.

• Apoio ao cliente

  Mantenha comunicação profissional e um excelente serviço ao cliente.

• Conformidade legal

  Garanta que todos os produtos cumprem leis e regulamentos locais e internacionais.

Diretrizes de produtos

Itens proibidos:

• Artigos falsificados ou réplicas
• Substâncias perigosas ou ilegais
• Artigos que violem direitos de propriedade intelectual
• Materiais ofensivos

Comissões e taxas

A comissão da plataforma aplica-se por venda e depende da categoria do produto. O IVA (16%) é deduzido separadamente. A tabela abaixo aplica-se a todos os pedidos de vendedores (marketplace).

• Processamento de pagamentos

  Podem aplicar-se taxas padrão de processamento consoante o método de pagamento.

• Extratos mensais

  Relatórios detalhados de ganhos mensais através do painel do vendedor.

Condições de pagamento

Os pagamentos são às terças e sextas-feiras. Processamento em 2-5 dias úteis após confirmação de entrega pelo cliente. Transferências bancárias e PayPal. Limite mínimo: 25 USD.

Importante: As obrigações fiscais variam por localização. Os vendedores são responsáveis pelas suas declarações. Recomendamos aconselhamento fiscal.

Aprovação de conta

Todas as contas são revistas (normalmente 1-3 dias úteis). Podemos solicitar documentação adicional. Após aprovação, pode enviar produtos para revisão.

Revisão de produtos

Cada envio é revisto em 24-48 horas. Avaliamos qualidade, precisão e conformidade. Receberá notificação quando aprovado ou se forem necessárias alterações.

Diretrizes de envio

Os produtos devem vir bem embrulhados para oferta. Recomendamos incluir o custo do embrulho no preço listado.

Violações e encerramento de conta

As violações podem resultar em:

• • Rejeição do produto (durante verificação por administrador)
• • Remoção do produto e suspensão do anúncio
• • Avisos e restrições na conta
• • Suspensão temporária ou permanente da conta
• • Retenção de pagamentos durante investigação