Selamat datang di marketplace Gifters

Dengan mendaftar sebagai penjual di Super Gifters, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Harap baca kebijakan ini dengan saksama karena menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda serta standar yang kami harapkan dari semua penjual.

Persyaratan penjual

• Registrasi bisnis

  Anda harus memberikan informasi bisnis yang valid; kami dapat meminta verifikasi registrasi bisnis Anda.

• Kualitas produk

  Semua produk harus memenuhi standar kualitas kami dan sesuai dengan deskripsi.

• Layanan pelanggan

  Pertahankan komunikasi profesional dan layanan pelanggan yang baik.

• Kepatuhan hukum

  Pastikan semua produk mematuhi hukum dan peraturan setempat serta internasional.

Panduan produk

Barang yang dilarang:

• Barang palsu atau replika
• Bahan berbahaya atau ilegal
• Barang yang melanggar hak kekayaan intelektual
• Materi yang menyinggung

Komisi dan biaya

Komisi platform dikenakan per penjualan dan bergantung pada kategori produk. PPN (16%) dipotong terpisah. Jadwal di bawah berlaku untuk semua pesanan penjual (marketplace).

• Pemrosesan pembayaran

  Biaya pemrosesan pembayaran standar dapat berlaku tergantung metode pembayaran.

• Laporan bulanan

  Laporan pendapatan rinci disediakan setiap bulan melalui dasbor penjual.

Ketentuan pembayaran

Pembayaran dilakukan pada Selasa dan Jumat. Diproses dalam 2-5 hari kerja setelah konfirmasi pengiriman pelanggan. Mendukung transfer bank dan PayPal. Batas pembayaran minimum 25 USD.

Penting: Kewajiban pajak bervariasi menurut lokasi. Penjual bertanggung jawab atas kewajiban dan pelaporan pajak sendiri. Kami menyarankan konsultasi dengan ahli pajak.

Proses persetujuan akun

Semua akun penjual ditinjau (biasanya 1-3 hari kerja). Kami dapat meminta dokumen tambahan. Setelah disetujui, Anda dapat mengirim produk untuk ditinjau.

Proses tinjauan produk

Setiap pengajuan produk ditinjau dalam 24-48 jam. Kami menilai kualitas, akurasi, dan kepatuhan. Anda akan menerima pemberitahuan jika disetujui atau jika perlu perubahan.

Panduan pengajuan produk

Produk yang dikirim harus dibungkus hadiah dengan rapi dan menarik, siap diserahkan ke pelanggan. Kami menyarankan memasukkan biaya pembungkusan ke dalam harga yang tertera.

Pelanggaran kebijakan dan penutupan akun

Pelanggaran dapat mengakibatkan:

• • Penolakan produk (selama verifikasi oleh admin)
• • Penghapusan produk dan penangguhan listing
• • Peringatan dan pembatasan akun
• • Penangguhan akun sementara atau permanen
• • Penahanan pembayaran selama investigasi