Bienvenido al marketplace Gifters

Al registrarte como vendedor en Super Gifters, aceptas estos términos y condiciones. Lee esta política con atención: describe tus derechos y responsabilidades y los estándares que esperamos de todos los vendedores.

Requisitos para vendedores

• Registro empresarial

  Debes proporcionar información comercial válida y podemos solicitar la verificación de tu registro.

• Calidad del producto

  Todos los productos deben cumplir nuestros estándares de calidad y coincidir con sus descripciones.

• Atención al cliente

  Mantén una comunicación profesional y ofrece un excelente servicio al cliente.

• Cumplimiento legal

  Asegúrate de que todos los productos cumplan las leyes y normativas locales e internacionales.

Directrices de productos

Artículos prohibidos:

• Artículos falsificados o réplicas
• Sustancias peligrosas o ilegales
• Artículos que vulneren la propiedad intelectual
• Material ofensivo

Comisiones y tarifas

La comisión de la plataforma se aplica por venta y depende de la categoría del producto. El IVA (16%) se deduce por separado. La tabla siguiente aplica a todos los pedidos de vendedores (marketplace).

• Procesamiento de pagos

  Pueden aplicarse tarifas estándar de procesamiento según el método de pago.

• Extractos mensuales

  Informes detallados de ingresos mensuales a través de tu panel de vendedor.

Condiciones de pago

Los pagos se realizan los martes y viernes. Se procesan en 2-5 días hábiles tras la confirmación de entrega al cliente. Admitimos transferencia bancaria y PayPal. Umbral mínimo de pago: 25 USD.

Importante: Las obligaciones fiscales varían según la ubicación. Los vendedores son responsables de sus impuestos y declaraciones. Recomendamos asesoramiento fiscal profesional.

Proceso de aprobación de la cuenta

Todas las cuentas de vendedor se revisan; suele tardar 1-3 días hábiles. Podemos solicitar documentación adicional. Tras la aprobación podrás enviar productos a revisión.

Revisión de productos

Cada envío se revisa en 24-48 horas. Evaluamos calidad, exactitud y cumplimiento. Recibirás notificación al aprobarse o si se requieren cambios.

Directrices de envío de productos

Los productos deben presentarse envueltos para regalo de forma cuidada. Recomendamos incluir el coste del envoltorio en el precio listado.

Incumplimientos y cierre de cuenta

El incumplimiento puede conllevar:

• • Rechazo del producto (durante la verificación por un administrador)
• • Eliminación del producto y suspensión del anuncio
• • Advertencias y restricciones en la cuenta
• • Suspensión temporal o permanente de la cuenta
• • Retención de pagos mientras dure una investigación